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Telefonia e Internet
✔ Upgrade de plano não contratado
✔ Cobrança de plano não contratado
✔ Aumento no preço do plano
✔ Cobrança de valores que não foram informados anteriormente (multa, fidelidade)
✔ Cancelamento/bloqueio não solicitado do número
✔ Internet que oscila e cai frequentemente
✔ Internet lenta (abaixo de 80% do contratado)
Cobranças
✔ Cobrança de dívida já paga
✔ Cobrança de dívida de outra pessoa
✔ Cobrança de dívida que não existe
✔ Negativação indevida do nome
Bancário
✔Seguro não contratado
✔Pacote de serviços não contratado
✔Taxa de cartão não contratada
✔Envio de cartão sem solicitação
✔Redução do limite do cartão de crédito sem aviso prévio
✔Desconto não autorizados
✔Retenção de salário para pagamento de débito
Transporte
✔ Atraso/Cancelamento de Voo/Ônibus
✔ Overbooking
✔ Extravio de Bagagem
✔ Bloqueio/suspensão de conta de milhas
Serviços e Produtos em Geral
✔ Produto com defeito de fabricação
✔ Produto não entregue
✔ Serviço mal prestado, prestado pela metade ou não prestado
Serviços essenciais
✔ Corte indevido de água/luz/internet, etc.
✔ Não cumprimento do prazo de religação da água/luz/internet, etc.
✔ Queda de energia que queima eletroeletrônicos
Inundação por cano estourado na rua
✔ Queda e danos em via pública mal iluminada
Relação não consumerista
✔ Vizinhos perseguidores
✔ Ofensas em redes sociais
✔ Funcionário ofendido no trabalho
✔ Acidente de trânsito
✔ Racismo/homofobia/gordofobia
✔ Recusa de utilização do nome social
✔ Devolução de cheque
✔ Cheque descontado antes da data acordada
Seguradora
✔ Negativa de cobertura
✔ Cobrança de valores a mais para dar cobertura
✔ Atraso no reparo do veículo
✔ Disponibilização de carro reserva abaixo do contratado
Outros
✔ Erro médico
✔ Construtora que atrasa entrega de obra
✔ Negativa de Tratamento Plano de Saúde (Autismo, Bariátrica, Alzheimer, bomba de insulina, etc…)
✔ Revista íntima abusiva
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Quem somos:
Ancioto Borelli é um escritório de advocacia especializado em Defesa do consumidor, localizado em Caraguatatuba/SP, com atuação em nível nacional de forma totalmente digital para acelerar a resolução das causas e prezar pelo conforto dos seus clientes.
Conta, em sua equipe, com profissionais altamente capacitados na matéria, preocupados com a constante atualização dos seus conhecimentos e implantação de inovações tecnológicas para atender seus clientes com máxima eficiência.
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